Obchodné podmienky

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú poskytovanie služby prepravy osôb z mesta Šaľa a okolia na letiská Bratislava, Viedeň (Schwechat) a Budapešť, ktorú pod značkou FLYFER.SK prevádzkuje spoločnosť spoločnosť AGENTUR MREAL SK s.r.o, IČO: 45505225, so sídlom Trnovec nad Váhom, Mlynárska 454, zapísaná v Obchodnom registri SR. 

2. Objednávka prepravy

Objednávky na prepravu sú prijímané telefonicky, alebo emailom v čase od 08:00 do 20:00 hod. každý deň.
Jazdy sa vykonávajú nonstop 24/7 podľa dohody so zákazníkom.

Objednávka bude záväzná po jej potvrdení prostredníctvom SMS z našej strany.

3. Ceny a platba

Preprava je poskytovaná za fixné ceny vopred dohodnuté pri rezervácii.
Platba sa vykonáva v hotovosti, alebo kartou priamo vodičovi na mieste pred začatím alebo po ukončení jazdy

4. Charakter služby

Preprava je poskytovaná výlučne formou súkromných jázd. Každá jazda je realizovaná individuálne podľa potrieb zákazníka.

5. Práva a povinnosti zmluvných strán

Zákazník je povinný:

  • uviesť správne údaje pri objednávke (presný  dátum a čas vášho odjazdu,  počet cestujúcich, adresu alebo adresy, na ktorých vás šofér vyzdvihne, letisko, na ktoré cestujete. V prípade cesty z letiska domov uviesť tiež názov letiska, dátum, číslo letu a  presný čas príletu

  • byť prítomný na dohodnutom mieste a čase.

  • správať sa slušne a rešpektovať pokyny vodiča

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo:

  • upraviť čas odchodu v prípade nepredvídaných okolností (dopravné obmedzenia, počasie a pod.)

  • odmietnuť prepravu osoby pod vplyvom alkoholu, omamných látok alebo osoby, ktorá sa správa agresívne alebo ohrozuje bezpečnosť

6. Reklamácie

Prípadné reklamácie je možné uplatniť telefonicky alebo e-mailom do 7 kalendárnych dní od dátumu poskytnutej služby. Reklamácia bude vybavená do 14 dní. Prevádzkovateľ neberie zodpovednosť za oneskorený príchod na letisko ako aj za prípadné zmeškanie letu ak sa počas prepravy vyskytnú zlé poveternostné podmienky, alebo neočakávané, alebo nepredvídateľné udalosti ako napr. kolóny vozidiel

7. Ochrana osobných údajov

Všetky osobné údaje poskytnuté zákazníkom sú spracované výlučne na účely realizácie prepravy a v súlade s platnými právnymi predpismi (najmä nariadenie GDPR).

8. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke a platia do ich odvolania alebo aktualizácie. AGENTUR MREAL SK s.r.o  si vyhradzuje právo podmienky kedykoľvek zmeniť.