Obchodné podmienky

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú skupinovú prepravu do Rakúska a taxislužbu na letiská.

2. Objednávka prepravy

Objednávky a rezervácie na prepravu sú prijímané telefonicky, alebo emailom a budú záväzné až po jej potvrdení prostredníctvom SMS z našej strany.

3. Ceny a platba

Cena sa vychádza z platného cenníka a dohodou. Pri preprave za prácou do Rakúska si opatrovateľka v rámci skupinovej jazdy objednáva miesto v aute, vrátane prepravy jej batožiny do 25 kg. Pri preprave na letiská si objednávateľ objednáva pre seba celé auto aj so šoférom, bez ohľadu na počet spolu prepravovaných osôb. V cene za letiskovú prepravu je taktiež batožina do 25 kg na osobu zdarma.  Platba za prepravu sa v obidvoch prípadoch  realizuje v hotovosti, alebo v bezhotovostnej forme, kartou priamo vodičovi na mieste a to ešte pred začatím prepravy, prípadne po jej ukončení, na základe vzájomnej dohody. 

4. Charakter služby

Preprava je poskytovaná výlučne formou súkromných, samostatných, alebo skupinových jázd, pričom každá jazda je realizovaná individuálne podľa potrieb klienta.

5. Práva a povinnosti zmluvných strán

Klient je povinný:

  • pri objednávke na prepravu za prácou do Rakúska sa dostaviť riadne a včas na vopred  dohodnuté miesto. V prípade meškania vlaku sa čaká na jeho príchod

  • pri objednávke prepravy na letiská uviesť správne údaje pri objednávke (presný  dátum a čas vášho odjazdu,  počet cestujúcich, adresu alebo adresy, na ktorých vás šofér vyzdvihne, letisko, na ktoré cestujete. Ak pôjdete z letiska domov uviesť tiež názov letiska, dátum, číslo letu a  presný čas príletu

  • byť prítomný na dohodnutom mieste a čase

  • správať sa slušne a rešpektovať pokyny vodiča

  • zaplatiť dohodnutú sumu za prepravu

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo:

  • upraviť čas odchodu v prípade nepredvídaných okolností (dopravné obmedzenia, počasie a pod.)

  • odmietnuť prepravu osoby pod vplyvom alkoholu, omamných látok alebo osoby, ktorá sa správa agresívne alebo ohrozuje bezpečnosť

6. Reklamácie

Prípadné reklamácie je možné uplatniť telefonicky alebo e-mailom do 7 kalendárnych dní od dátumu poskytnutej služby. Reklamácia bude vybavená do 14 dní. Prevádzkovateľ neberie zodpovednosť za prípadný oneskorený príchod klienta do jeho cieľovej stanice v Rakúsku, alebo na letisko ako aj za prípadné zmeškanie letu ak sa počas prepravy vyskytnú zlé poveternostné podmienky, alebo nepredvídateľné udalosti ako napr. kolóny vozidiel, nehoda, porucha a pod.

7. Ochrana osobných údajov

Všetky osobné údaje poskytnuté klientom sú spracované výlučne na účely realizácie prepravy a v súlade s platnými právnymi predpismi (najmä nariadenie GDPR).

8. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke a platia do ich odvolania alebo aktualizácie.